山东定心消费环境创立,细处见真章
3月14日,山东枣庄市市中区人民法院法官在街头展开主题宣扬活动,定心结合案子中触及的消费细处相关产品向市民宣扬消费维权法律知识。(吉喆报导 )。环境 又到一年一度的创立3·15世界顾客权益日,2024年全国消协安排消费维权年主题为“激起消费生机”。山东上一年7月,定心山东省出台《“定心消费在山东”创立深化进步三年举动计划(2023—2025年)》,消费细处打造升级版“定心消费在山东”。环境本年,创立山东省大力施行“山东消费促进年”,山东纵深推动“定心消费在山东”创立活动。定心怎么让顾客敢消费、消费细处愿消费,环境营建安全定心的创立消费环境? 近来,记者造访济南、临沂等地,近距离调查山东省的消费环境。 。把“烦心事”化解在源头。 在济南City Walk,泉城路商圈是很多人的首选。这儿不只汇集了恒隆、苏宁等大型商业归纳体,还有芙蓉街、百花洲等网红商业街区。现下,林林总总的瑰宝摊店连续推出春季限制活动,招引市民游客打卡体会。 一般来说,消费商场火爆,往往伴随着投诉量“水涨船高”。泉城路商圈大部分归于济南市商场监管局泉城路商场监管所辖区。出其不意的是,根据该所计算,近3年来,泉城路商圈的消费投诉量一向呈下降趋势。 “咱们所辖区遍及5500余户商家,其间个体工商户占比超四成。针对辖区内小餐饮商户会集、业态迭代速度快等特色,咱们将优化消费环境的‘锋芒’对准让顾客烦心的‘源头’,经过树立‘泉城路商圈定心消费自律联盟’、发布‘红黑榜’等立异举动,营建诚信遵法运营的商业气氛。”泉城路商场监管所所长傅朝亮说。 “泉城路商圈定心消费自律联盟”要点吸纳餐饮、教培组织、停车场、医疗器械公司等顾客投诉范畴会集的企业为“盟友”,在商场监管部分等11个相关职业部分的辅导下,“盟友”们彼此学习,活跃整改。 旅行消费是当下最具生机的消费板块之一。触摸型消费康复后,山东省文旅商场继续火爆,诞生了“淄博烧烤”等抢手旅行IP。产品质量是否合格、食品安全是否有保证、产品价格是否平稳、广告宣扬是否真实可信……定心适意的消费环境,成为一座城市能否接住游客流量的“必答题”。 为了守护好“淄博烧烤”的烟火气,淄博市继续加强烧烤店、畜禽肉、小饼的食品安全、价格、计量等日常监管;树立政银协作方式,鼓励更多商场主体争创定心消费演示单位。“安全定心的消费环境是一座城市招引力、竞争力的重要表现,咱们将纵深推动‘定心消费在淄博’创立举动,实在进步顾客满意度和取得感。”淄博市商场监管局党组书记、局长苏凯表明。 。为新式消费保驾护航。 近年来,网络消费规划不断扩大,电子商务快速渗透进人们日常日子。杰出的网络消费环境,是进一步提振消费决心、开释消费潜力的题中应有之义。 “相较于线下消费,网络消费具有买卖环境虚拟化、买卖空间跨地域等特色,存在假冒伪劣、网络欺诈、个人信息走漏等危险。”北京市惠诚(济南)律师事务所律师杨建说到,在直播带货中,有的直播间或许存在虚伪宣扬、虚标价格、虚报订单等若干“消费圈套”,顾客需求进步警觉。 3月13日晚,网络买卖监测监管渠道向临沂市商场监管局推送了一条监测头绪:一名直播电商运营者的化妆品广告涉嫌诈骗误导顾客。3月14日上午,这条头绪经由临沂市兰山区商场监管局派发给该运营者地点的银雀山商场监管所,检查人员快速对其依法核对处置。 “线上消费因互联网而诞生和昌盛,对其监管也要使用信息技能手法,凝集多方合力。”临沂市商场监管局网监科相关负责人介绍,作为山东仅有的全国第一批网络商场监管与服务演示区,临沂一方面强化技能支撑“才智管”,在全省首先建造网络买卖监测监管渠道;另一方面加强社会共治“协作管”,先后与杭州、徐州、宿迁等域外监管部分签署“网络买卖监管跨区域协作协议”,并与头部电商渠道树立协作。 新式消费是洞见消费环境的一个重要窗口。从传统的衣食住行,届时下盛行的AI智能设备、元世界数字藏品等,在数字技能加持下,各类新式消费品层出不穷,各种新式消费方式加快成型。面临消费新业态、新方式、新体会,监管手法有必要不断立异、与时俱进,“定心消费在山东”创立作业也需求扩面、提质、增效。 “咱们将归纳运用规范引领、诚信计量、质量强省支撑、食品安全、缺点消费品召回、不公平合同条款整治等功能,大力推广诉调对接、消费胶葛多元化解、消费投诉信息公示等立异做法,进步定心消费创立成效。”省商场监管局副局长李冠博表明。 。保证“购物懊悔权”。 定心消费,除了购物时的安心、使用时的定心,还少不了退货时的适意。 因商家成心延迟处理或许无理回绝赔付,导致无法取得退款、补偿,曾让许多顾客堵心不已。为有用处理这一问题,山东省商场监管部分辅导大型商场、商圈推广先行赔付准则,实在保证顾客“购物懊悔权”。 所谓“先行赔付”,简略来说便是当运营主体回绝顾客合理的退赔诉求时,由开办单位向顾客先行赔付。“潍坊辅导会集消费场所探究推广先行赔付准则。现在,全市展开先行赔付的消费场所达24处,2023年共赔付267次,赔付总金额53.8万元。”潍坊市商场监管局相关负责人介绍。 “先行赔付准则的实施,能够有用下降顾客投诉本钱,缩短维权时刻,使顾客的合法权益得到快速有用维护。”省商场监管局网监处负责人表明,山东省将线下无理由退货准则作为“定心消费在山东”创立作业的重要内容,拟定印发《山东省线下实体店无理由退货许诺指引(试行)》,辅导运营者根据产品特色,确认退货规模、条件、程序等。 现在,山东各地结合本身状况和职业特色,推出各具特色的无理由退货举动。如青岛、烟台、潍坊、日照四市联合展开青岛都市圈异地线下无理由退货,打造了便当同享的消费环境;中石化临沂石油分公司在182家所属便当店推广异地异店退货。 退货越顺利,顾客的“后顾之虑”就越少。山东省将引导更多运营者许诺推广线下购物无理由退货,进一步疏通产品异地、异店退换货通道,进步大众消费体会,顾客“购物懊悔权”将得到进一步保证。(王鹤颖 闫栋)。
- 最近发表
-
- 一张图:2023/12/04黄金本油中汇股指"关键面+多空占比"一览
- 好1月非农意外激删熄灭6月前降息预期,黄金跳水逾20好圆跌破2030 好指狂跌逾80面
- 8月制制业推销司理指数上降
- 上半年我国疑息斲丧规划3.24万亿元(新数据 新看面)
- 躲险热情令投资者丢掉本油,将去多少周或许继绝上涨
- 华泰期货1月26日本油日报:布伦特本油挨算性偏偏强,但或许延绝性有限
- 期货公司不雅观才智汇总一张图:1月26日乌色系(螺纹钢、焦煤、焦冰、铁矿石、动力煤等)
- 10年去单元国内斲丧总值能耗年均降降3.3%
- 股市上涨利好热情,好圆“迷您”熊市将延绝,本油闭注OPEC+新闻
- 本油逝世意提醒:齐球需供预期削强 好国库存删减 油价重挫逾2%掉踪守200日均线
- 随机阅读
-
- 一张图:2023/10/23黄金本油中汇股指"关键面+多空占比"一览
- 恒泰期货2月2日早盘逝世意战略
- 恒泰期货1月26日本油热面述讲
- 中疑期货1月24日晨报:人仄易远币汇率推降,能化品与根基金属少量上涨
- 减拿小大金融业敞开裁人潮!歉业、Desjardins相继宣告掀晓小大裁人
- 一张图:非农爆表,42意图看好国掉业商场“概貌”,黄金利多利空失调
- 上半年我国疑息斲丧规划3.24万亿元(新数据 新看面)
- 华泰期货1月26日本油日报:布伦特本油挨算性偏偏强,但或许延绝性有限
- 牛市股市意图回收旗帜旗帜,展示标普500正在一年内的中位涨幅为23%
- 中疑期货1月26日晨报:海中经济数据耐性,乌色、能化及根基金属少量上涨
- 9月份PMI降至扩展区间 我国经济整体延绝恢重生少态势
- 海通期货本油周报:油价周线开销两十一周去最小大周涨幅,涨幅遍及超5%
- 一张图:黄金本油中汇股指"关键面+多空占比"一览(2023/03/16周四)
- 两部份:居仄易远换购住宅可享个税退税劣惠
- 前8月国企营支同比删减9.5%
- 一张图:波罗的海指数果海岬型船只运价疲硬而下滑
- 60:40出资组开仍有用!从前的展示比客岁好良多
- 十年去源头根基料财富删减值年均删减4.5%
- 好1月非农意外激删熄灭6月前降息预期,黄金跳水逾20好圆跌破2030 好指狂跌逾80面
- 前三季度我国人仄易远币借款删减18.08万亿元
- 搜索
-
- 友情链接
-
- 山东广饶打造一刻钟便民生活圈
- 加速金融高质量开展合理当时
- 喜报!山信软件获2023年度山东省软件和信息技术服务业归纳竞争力百强企业
- 开年即开跑!山东各地抢抓机遇实干为先
- 博士后科研流动站全掩盖!山东面向海内外招聘4000名青年博士后
- 2023年我国消费市场继续康复上升
- 竞逐“低空经济”!山东“七大举动”支撑无人机工业
- 威海市商业银行发挥海洋碳汇价值 助力完成“双碳”方针
- 舜城济南龙年首讲——舜文明走进泉城书房解放路分馆
- 山东这16地将试点人才引领县域高质量开展→
- 齐鲁银行:用心策划工业开展 实干助推村庄复兴
- 客运人潮涌 货运不停歇——从“活动”中探寻山东经济生机
- 夸姣新视界 丝路共昌盛|罗妲和我国古镇的邂逅
- 冠县兰沃乡:人居环境提高新变化
- 山东:“牧光互补”立体增收助力村庄复兴
- 冠县兰沃乡:人居环境提高新变化
- 冠县兰沃乡:落实落细“三个强化” 保证辖区大众“舌尖上的安全”
- 济南市劳服中心展开爱心助残迎新春支部共建活动
- 山东省属企业年度运营方针确定“两高两降五优化”
- 新年黄金热销,顾客逐步年轻化
- 客运人潮涌 货运不停歇——从“活动”中探寻山东经济生机
- 山东推进规上工业企业数字化转型遍及跃升
- 山东高新技术企业总量打破3.2万家,一批要害核心技术获得重大打破
- 开年即开跑!山东各地抢抓机遇实干为先
- 民建市委会直属六支部向大会小学捐献助学奖学金
- 华泰期货9月22日本油日报:俄罗斯中止非前苏联国家汽柴油出心
- 造作气下位遇阻,短时分价钱或许里临回调损害
- 广收期货早知讲:本油主张区间操做,PVC上圆压力暂看6600
- 本油价钱继绝震慑上止,受天缘政治耽忧反关于
- 本油价钱可可延绝涨势?多甲等待更多OPEC法力
- 中疑建投期货10月16日早间逝世意战略
- 少江期货10月9日期货市场逝世意指引
- 海通期货本油日报:需闭注低库存下库存批改关于投资者预期的影响
- 以色列总理:伊朗或许推迟知讲哈马斯的侵犯
- 巴以新一轮对立拖累欧洲股市,动力与国防股获遁捧
- 一张图:随着小大型船舶运价降降,波罗的海指数延绝跌势
- 欧洲造作气价钱果中东形式地步供给耽忧而上涨,欧元因而里临更小大压力
- 少江期货10月25日期货市场逝世意指引
- CFTC持仓:0919当周删减黄金、本油净多头头寸,删减好债净空头头寸
- 【东海期货9月18日研究所晨会不雅观才智细萃】:好债支益率继绝上止,齐球损害偏偏恰小大幅降温
- 广收期货周报不雅观才智汇总
- 10月25日财经早饭:PMI数据靓丽,标普500竣事“五连跌”,好圆强势反弹,油价重挫远3%
- 波罗的海指数连绝第四齐国跌,劳累于海岬型船运价疲硬
- 金价一度上破1930,“无畏数据”爆表“易掩”躲险热情下涨?
- 增产一度提振油价,但经济耽忧仍挥之不往
- 三坐期货9月26日沪金、沪银、本油、有色金属等期货操做主张
- 隔夜商场盘面:哈克坚称好联储现已完成减息,好圆回降,躲险降温金油迎回调止情
- 本油商场仍然处于震慑走势中,多甲等待回回
- 海通期货10月16日本油周报
- 少江期货10月13日期货市场逝世意指引
- 好国CPI连绝两个月方便上涨,金价掉踪守1880,4分钟成交超12亿好圆
- 本油商场继绝看涨,95好圆水仄是好油暂时的意图
- 沙特俄罗斯增产减轻供给宽峻,三季度火油支进删减,油价或许涨背110好圆
- 少安期货9月15日早间看盘
- 波罗的海指数创11个月新下,果海岬型船运价单薄
- 中疑期货:伊朗吸吁关于以色列施止火油禁运
- 造作气贯串连接震慑上降,受气候成份战本油增产反关于
- 波罗的海指数竣事了连绝四天的上涨,果海岬型船运价下滑
- 波罗的海指数走下,受海岬型船运价上涨拷打
- 少安期货10月16日本油早评:天缘延绝收力,油价强势反弹后或许仍有大批动能
- 一张图:非农现已宣告 40个意图看好国掉业+金油商场影响一览
- 三坐期货9月8日沪金、沪银、本油、有色金属等期货操做主张
- 广收期货早知讲:短时分本油供需偏偏松反关于油价下位运转,焦煤盘里将继绝展示强势
- 海通期货本油日报:油价走势较强,短时候隐现小大幅仄稳
- 本油商场贯串连接上涨趋向,受供给耽忧反关于
- CFTC持仓:0926当周减少黄金、本油净多头头寸,删减好债净空头头寸
- 少安期货9月25日本油早评:三周涨势开幕,油价或许下位维稳运转
- 广收期货日评:通胀仍刚烈好联储减息起面现已能确认 好债支益率反弹贵金属冲下回降
- 市园中心重回“根基里”,企业盈余述讲超华我街仄均预期,讲指降至远三周下位
- 中东对立关于齐球供给的影响趋缓,油价周一暂缓涨势
- 巴以对立宽慰油价周一涨4%!专家警告或许仅仅暂时的,但仍需闭注形式地步逝世少
- 巴以战役恐倾覆齐球,严谨鲍威我引爆止情
- 少安期货9月8日本油早评:供需松致托底油价,油价小幅回降或许贯串连接震慑
- 10月12日财经早饭:欧好股市延绝反弹 好债支益率成为宜联贮闭垂青面,金价创一周半新下
- 前锋造作成本公司CEO展示,若伊朗参战,油价或许飙降至更下方位