山东定心消费环境创立,细处见真章
3月14日,山东枣庄市市中区人民法院法官在街头展开主题宣扬活动,定心结合案子中触及的消费细处相关产品向市民宣扬消费维权法律知识。(吉喆报导 )。环境 又到一年一度的创立3·15世界顾客权益日,2024年全国消协安排消费维权年主题为“激起消费生机”。山东上一年7月,定心山东省出台《“定心消费在山东”创立深化进步三年举动计划(2023—2025年)》,消费细处打造升级版“定心消费在山东”。环境本年,创立山东省大力施行“山东消费促进年”,山东纵深推动“定心消费在山东”创立活动。定心怎么让顾客敢消费、消费细处愿消费,环境营建安全定心的创立消费环境? 近来,记者造访济南、临沂等地,近距离调查山东省的消费环境。 。把“烦心事”化解在源头。 在济南City Walk,泉城路商圈是很多人的首选。这儿不只汇集了恒隆、苏宁等大型商业归纳体,还有芙蓉街、百花洲等网红商业街区。现下,林林总总的瑰宝摊店连续推出春季限制活动,招引市民游客打卡体会。 一般来说,消费商场火爆,往往伴随着投诉量“水涨船高”。泉城路商圈大部分归于济南市商场监管局泉城路商场监管所辖区。出其不意的是,根据该所计算,近3年来,泉城路商圈的消费投诉量一向呈下降趋势。 “咱们所辖区遍及5500余户商家,其间个体工商户占比超四成。针对辖区内小餐饮商户会集、业态迭代速度快等特色,咱们将优化消费环境的‘锋芒’对准让顾客烦心的‘源头’,经过树立‘泉城路商圈定心消费自律联盟’、发布‘红黑榜’等立异举动,营建诚信遵法运营的商业气氛。”泉城路商场监管所所长傅朝亮说。 “泉城路商圈定心消费自律联盟”要点吸纳餐饮、教培组织、停车场、医疗器械公司等顾客投诉范畴会集的企业为“盟友”,在商场监管部分等11个相关职业部分的辅导下,“盟友”们彼此学习,活跃整改。 旅行消费是当下最具生机的消费板块之一。触摸型消费康复后,山东省文旅商场继续火爆,诞生了“淄博烧烤”等抢手旅行IP。产品质量是否合格、食品安全是否有保证、产品价格是否平稳、广告宣扬是否真实可信……定心适意的消费环境,成为一座城市能否接住游客流量的“必答题”。 为了守护好“淄博烧烤”的烟火气,淄博市继续加强烧烤店、畜禽肉、小饼的食品安全、价格、计量等日常监管;树立政银协作方式,鼓励更多商场主体争创定心消费演示单位。“安全定心的消费环境是一座城市招引力、竞争力的重要表现,咱们将纵深推动‘定心消费在淄博’创立举动,实在进步顾客满意度和取得感。”淄博市商场监管局党组书记、局长苏凯表明。 。为新式消费保驾护航。 近年来,网络消费规划不断扩大,电子商务快速渗透进人们日常日子。杰出的网络消费环境,是进一步提振消费决心、开释消费潜力的题中应有之义。 “相较于线下消费,网络消费具有买卖环境虚拟化、买卖空间跨地域等特色,存在假冒伪劣、网络欺诈、个人信息走漏等危险。”北京市惠诚(济南)律师事务所律师杨建说到,在直播带货中,有的直播间或许存在虚伪宣扬、虚标价格、虚报订单等若干“消费圈套”,顾客需求进步警觉。 3月13日晚,网络买卖监测监管渠道向临沂市商场监管局推送了一条监测头绪:一名直播电商运营者的化妆品广告涉嫌诈骗误导顾客。3月14日上午,这条头绪经由临沂市兰山区商场监管局派发给该运营者地点的银雀山商场监管所,检查人员快速对其依法核对处置。 “线上消费因互联网而诞生和昌盛,对其监管也要使用信息技能手法,凝集多方合力。”临沂市商场监管局网监科相关负责人介绍,作为山东仅有的全国第一批网络商场监管与服务演示区,临沂一方面强化技能支撑“才智管”,在全省首先建造网络买卖监测监管渠道;另一方面加强社会共治“协作管”,先后与杭州、徐州、宿迁等域外监管部分签署“网络买卖监管跨区域协作协议”,并与头部电商渠道树立协作。 新式消费是洞见消费环境的一个重要窗口。从传统的衣食住行,届时下盛行的AI智能设备、元世界数字藏品等,在数字技能加持下,各类新式消费品层出不穷,各种新式消费方式加快成型。面临消费新业态、新方式、新体会,监管手法有必要不断立异、与时俱进,“定心消费在山东”创立作业也需求扩面、提质、增效。 “咱们将归纳运用规范引领、诚信计量、质量强省支撑、食品安全、缺点消费品召回、不公平合同条款整治等功能,大力推广诉调对接、消费胶葛多元化解、消费投诉信息公示等立异做法,进步定心消费创立成效。”省商场监管局副局长李冠博表明。 。保证“购物懊悔权”。 定心消费,除了购物时的安心、使用时的定心,还少不了退货时的适意。 因商家成心延迟处理或许无理回绝赔付,导致无法取得退款、补偿,曾让许多顾客堵心不已。为有用处理这一问题,山东省商场监管部分辅导大型商场、商圈推广先行赔付准则,实在保证顾客“购物懊悔权”。 所谓“先行赔付”,简略来说便是当运营主体回绝顾客合理的退赔诉求时,由开办单位向顾客先行赔付。“潍坊辅导会集消费场所探究推广先行赔付准则。现在,全市展开先行赔付的消费场所达24处,2023年共赔付267次,赔付总金额53.8万元。”潍坊市商场监管局相关负责人介绍。 “先行赔付准则的实施,能够有用下降顾客投诉本钱,缩短维权时刻,使顾客的合法权益得到快速有用维护。”省商场监管局网监处负责人表明,山东省将线下无理由退货准则作为“定心消费在山东”创立作业的重要内容,拟定印发《山东省线下实体店无理由退货许诺指引(试行)》,辅导运营者根据产品特色,确认退货规模、条件、程序等。 现在,山东各地结合本身状况和职业特色,推出各具特色的无理由退货举动。如青岛、烟台、潍坊、日照四市联合展开青岛都市圈异地线下无理由退货,打造了便当同享的消费环境;中石化临沂石油分公司在182家所属便当店推广异地异店退货。 退货越顺利,顾客的“后顾之虑”就越少。山东省将引导更多运营者许诺推广线下购物无理由退货,进一步疏通产品异地、异店退换货通道,进步大众消费体会,顾客“购物懊悔权”将得到进一步保证。(王鹤颖 闫栋)。
- 最近发表
- 随机阅读
-
- 贝莱德主张战术性竖坐黄金,眼前存正在哪三个原因?
- 利好金价!银止业惊险耽忧减轻,资金从火油遁背黄金
- 【东海期货3月15日财富链日报】能化篇:需供预期低迷,油价跌至3月低面
- 国内油价跌逾1%,好国能源部此举或许减轻供给过剩
- 自力逝世意员:好国经济衰退现已竣事,金价竣事5年横摆有看冲下
- 国内油价跌逾1%,好国能源部此举或许减轻供给过剩
- 好本油逝世意战略:需供里利多,供给里利空,多空专弈减轻
- 好本油逝世意战略:耽忧齐球经济惊险,油价“跌跌不戚”
- 一张图:2023/09/05黄金本油中汇股指"关键面+多空占比"一览
- 【东海期货4月3日财富链日报】能化篇:沙特带头阻碍增产,油价反关于增强
- 好本油逝世意战略:耽忧齐球经济惊险,油价“跌跌不戚”
- 【东海期货4月4日宏不美不雅观金融日报】好国制制业PMI数据继绝放缓,好圆指数周一小大跌
- 一张图:黄金本油中汇股指"关键面+多空占比"一览(2023/03/17周五)
- 统计局:2023年1—2月份动力斲丧情形
- 统计局:2023年1—2月份动力斲丧情形
- 国疑期货早评:油价上涨放缓,短时分或许贯串连接区间震慑
- 一张图:2023/04/06黄金本油中汇股指"关键面+多空占比"一览
- 好本油逝世意战略:API本油库存意外删减,油价走势艰易
- 4月5日重面数据战小大任务前瞻
- 统计局:2023年1—2月份动力斲丧情形
- 搜索
-
- 友情链接
-
- 黄金逝世意提醒:金价从记实新下回降,创下10个月去最小大单日跌幅,闭注ISM非制制业PMI
- 股市上涨利好热情,好圆“迷您”熊市将延绝,本油闭注OPEC+新闻
- GDP疲硬,衰退迫正在眼前,标明证券:金价剑指2100好圆
- 瑞银:好联储摈除了“拐面”,黄金将去两年将破2200好圆!
- 一张图:2023/12/22黄金本油中汇股指"关键面+多空占比"一览
- 12月22日财经早饭:好国经济数据晃动降息押注,黄金、股市“涨声”悲支,好圆跌创远五个月新低
- 一张图:2023/11/21黄金本油中汇股指"关键面+多空占比"一览
- 黄金创前史新下,本周非农可可再减一把水?
- 好联储降息押注借正在降温日元惨跌,今天严谨那一损害
- 商场残损“背顺”好联储,亚洲股市侍从寻找隔夜好股涨势
- 将去五年,黄金走势料将标的意图多头
- 金价退守2010,讲指继绝走硬,好国国债恢复涨势,闭注ADP数据
- 金价跌破1980,好股延绝推涨,商场匹里迎头定价甚么岁月降息?
- 一张图:2023/12/14黄金本油中汇股指"关键面+多空占比"一览
- 黄金本周苦守2000好圆,下周将收受好联储审问
- 贵金属专家:下一年黄金可能到2500,黑银将创30好圆顶峰
- 看图识市:那四张图给好股收回了收略预警
- 又一数据突袭,齐球商场残损收做了
- 看图识市:那四张图给好股收回了收略预警
- 一张图:2023/12/20黄金本油中汇股指"关键面+多空占比"一览
- 2024年黄金规划出资展看:走势彷佛标的意图上止,将创下更多前史新下
- 多头屈膝投降,金价跌破1990 好股上涨 好联储硬着陆可能性愈去愈小大?
- 黄金逝世意提醒:金价从记实新下回降,创下10个月去最小大单日跌幅,闭注ISM非制制业PMI
- 好圆、欧元、英镑、日元、澳元足艺前景走势阐收
- 黄金逝世意提醒:好联储鸽派谈吐挨压好圆 金价继绝涨势至远两周下位
- 周一WTI本油上涨,贯串连接75好圆至80好圆区间逝世意
- 恒泰期货3月8日早盘逝世意战略
- 马棕油果林凶特走强而上涨,但开做关于足油品走强限度了跌幅
- 料念日本央止本月竣事背利率战YYC,组织看多日元看空好圆
- 恒泰期货3月18日早盘逝世意战略
- 我国关于RCEP其他成员国出入心晃动删减
- 前7月我国与非洲商业同比删减7.4%
- 上月我国物流业景气指数为51.7%
- 欧元区7月通胀率为5.3%
- 上半年轿车出心超200万辆
- 马棕榈油支于一年多去最上水仄,商场人士感应价钱或许睹顶
- 一张图:波罗的海指数果小大型船只的可靠费率而上涨
- 渣挨:油市支松,油价看涨下止空间有限
- 恒泰期货3月13日早盘逝世意战略
- 上半年制制业借款新删3.5万亿元
- 家养智能动力需供飞快删减,新的动力梦想抑或许可止
- 一张图看好国掉业:非农后黄金的利多意图删减至20个,非好价钱早钝推降
- 三峡电站累计回收净净电能超1.6万亿千瓦时
- 银止理财富品投资者数目破亿
- 一张图:波罗的海指数跟着各船段运价爬降而上涨
- 脱贫天域农副产品累计逝世意额打破400亿元
- 上半年国家铁路出入电煤7.77亿吨
- 一张图:波罗的海指数果各船只规划的需供单薄而每一周上涨
- 全国最小大净净动力走廊日收电量超14亿千瓦时
- 马棕油录患上第三周上涨,可能上探4106
- WTI油价本周删减接远4%,多头或许选择下位挣钱回吐
- 日本薪资构战下场接远宣告,做多日元的机缘去了?闭注下周好联储选择
- 黄金徜徉正在2177短时分正在2154有反关于,本周CPI数据将供给标的意图指引
- CFTC持仓:0305当周投契者删减黄金本油净多头,删减好债净空头
- 海通期货3月8日本油日报:火油商场相对于失调 后绝闭注WTI可可打破并站稳80好圆关心
- 本油逝世意提醒:好圆小大跌+需供预期改擅,油价苦守200日均线
- 上半年仄易远航根基恢复至2019年同期水仄
- 海北自贸港坐异出资基金设坐
- 中疑期货3月11日晨报:少线闭注有色贵金属多头,乌色或许仍启压
- 期货公司不雅观才智汇总一张图:3月14日乌色系(螺纹钢、焦煤、焦冰、铁矿石、动力煤等)
- 好整卖与PPI数据旗帜旗帜不开,黄金上蹿下跳好指冲下回降
- 前5月我国处事商业删减10.2%
- 小大摩:从前油价可能会小大涨,跨越残缺人的预期
- 华泰期货3月13日本油日报:欧佩克2月份产值小幅删减
- WTI本油期货价钱转跌超1%,反弹需赫然打破79.61好圆周围
- 期货公司不雅观才智汇总一张图:3月11日乌色系(螺纹钢、焦煤、焦冰、铁矿石、动力煤等)
- 海通期货:下一个降息窗心或许正在3月联储议息聚会聚会聚会之后战一季度宏不美不雅观数据宣告先后
- 海通期货【本油日报】:油价贯串连接下位窄幅震慑区间内运转
- 恒泰期货3月15日早盘逝世意战略
- 一张图:波罗的海指数下滑,果海岬型船益掉踪跨越巴拿马型船支益
- 七月居仄易远斲丧价钱指数环比由降转涨
- 选择人仄易远币汇率的经暂成份出有变
- 海通期货【本油日报】:利多成份再群散,油价涨超2好圆
- 中疑期货3月8日晨报:降息预期安靖,金价延绝强势
- 国内动力署再次上调2024年火油需供前景,斲丧将恢复到前史趋向