山东定心消费环境创立,细处见真章
3月14日,山东枣庄市市中区人民法院法官在街头展开主题宣扬活动,定心结合案子中触及的消费细处相关产品向市民宣扬消费维权法律知识。(吉喆报导 )。环境 又到一年一度的创立3·15世界顾客权益日,2024年全国消协安排消费维权年主题为“激起消费生机”。山东上一年7月,定心山东省出台《“定心消费在山东”创立深化进步三年举动计划(2023—2025年)》,消费细处打造升级版“定心消费在山东”。环境本年,创立山东省大力施行“山东消费促进年”,山东纵深推动“定心消费在山东”创立活动。定心怎么让顾客敢消费、消费细处愿消费,环境营建安全定心的创立消费环境? 近来,记者造访济南、临沂等地,近距离调查山东省的消费环境。 。把“烦心事”化解在源头。 在济南City Walk,泉城路商圈是很多人的首选。这儿不只汇集了恒隆、苏宁等大型商业归纳体,还有芙蓉街、百花洲等网红商业街区。现下,林林总总的瑰宝摊店连续推出春季限制活动,招引市民游客打卡体会。 一般来说,消费商场火爆,往往伴随着投诉量“水涨船高”。泉城路商圈大部分归于济南市商场监管局泉城路商场监管所辖区。出其不意的是,根据该所计算,近3年来,泉城路商圈的消费投诉量一向呈下降趋势。 “咱们所辖区遍及5500余户商家,其间个体工商户占比超四成。针对辖区内小餐饮商户会集、业态迭代速度快等特色,咱们将优化消费环境的‘锋芒’对准让顾客烦心的‘源头’,经过树立‘泉城路商圈定心消费自律联盟’、发布‘红黑榜’等立异举动,营建诚信遵法运营的商业气氛。”泉城路商场监管所所长傅朝亮说。 “泉城路商圈定心消费自律联盟”要点吸纳餐饮、教培组织、停车场、医疗器械公司等顾客投诉范畴会集的企业为“盟友”,在商场监管部分等11个相关职业部分的辅导下,“盟友”们彼此学习,活跃整改。 旅行消费是当下最具生机的消费板块之一。触摸型消费康复后,山东省文旅商场继续火爆,诞生了“淄博烧烤”等抢手旅行IP。产品质量是否合格、食品安全是否有保证、产品价格是否平稳、广告宣扬是否真实可信……定心适意的消费环境,成为一座城市能否接住游客流量的“必答题”。 为了守护好“淄博烧烤”的烟火气,淄博市继续加强烧烤店、畜禽肉、小饼的食品安全、价格、计量等日常监管;树立政银协作方式,鼓励更多商场主体争创定心消费演示单位。“安全定心的消费环境是一座城市招引力、竞争力的重要表现,咱们将纵深推动‘定心消费在淄博’创立举动,实在进步顾客满意度和取得感。”淄博市商场监管局党组书记、局长苏凯表明。 。为新式消费保驾护航。 近年来,网络消费规划不断扩大,电子商务快速渗透进人们日常日子。杰出的网络消费环境,是进一步提振消费决心、开释消费潜力的题中应有之义。 “相较于线下消费,网络消费具有买卖环境虚拟化、买卖空间跨地域等特色,存在假冒伪劣、网络欺诈、个人信息走漏等危险。”北京市惠诚(济南)律师事务所律师杨建说到,在直播带货中,有的直播间或许存在虚伪宣扬、虚标价格、虚报订单等若干“消费圈套”,顾客需求进步警觉。 3月13日晚,网络买卖监测监管渠道向临沂市商场监管局推送了一条监测头绪:一名直播电商运营者的化妆品广告涉嫌诈骗误导顾客。3月14日上午,这条头绪经由临沂市兰山区商场监管局派发给该运营者地点的银雀山商场监管所,检查人员快速对其依法核对处置。 “线上消费因互联网而诞生和昌盛,对其监管也要使用信息技能手法,凝集多方合力。”临沂市商场监管局网监科相关负责人介绍,作为山东仅有的全国第一批网络商场监管与服务演示区,临沂一方面强化技能支撑“才智管”,在全省首先建造网络买卖监测监管渠道;另一方面加强社会共治“协作管”,先后与杭州、徐州、宿迁等域外监管部分签署“网络买卖监管跨区域协作协议”,并与头部电商渠道树立协作。 新式消费是洞见消费环境的一个重要窗口。从传统的衣食住行,届时下盛行的AI智能设备、元世界数字藏品等,在数字技能加持下,各类新式消费品层出不穷,各种新式消费方式加快成型。面临消费新业态、新方式、新体会,监管手法有必要不断立异、与时俱进,“定心消费在山东”创立作业也需求扩面、提质、增效。 “咱们将归纳运用规范引领、诚信计量、质量强省支撑、食品安全、缺点消费品召回、不公平合同条款整治等功能,大力推广诉调对接、消费胶葛多元化解、消费投诉信息公示等立异做法,进步定心消费创立成效。”省商场监管局副局长李冠博表明。 。保证“购物懊悔权”。 定心消费,除了购物时的安心、使用时的定心,还少不了退货时的适意。 因商家成心延迟处理或许无理回绝赔付,导致无法取得退款、补偿,曾让许多顾客堵心不已。为有用处理这一问题,山东省商场监管部分辅导大型商场、商圈推广先行赔付准则,实在保证顾客“购物懊悔权”。 所谓“先行赔付”,简略来说便是当运营主体回绝顾客合理的退赔诉求时,由开办单位向顾客先行赔付。“潍坊辅导会集消费场所探究推广先行赔付准则。现在,全市展开先行赔付的消费场所达24处,2023年共赔付267次,赔付总金额53.8万元。”潍坊市商场监管局相关负责人介绍。 “先行赔付准则的实施,能够有用下降顾客投诉本钱,缩短维权时刻,使顾客的合法权益得到快速有用维护。”省商场监管局网监处负责人表明,山东省将线下无理由退货准则作为“定心消费在山东”创立作业的重要内容,拟定印发《山东省线下实体店无理由退货许诺指引(试行)》,辅导运营者根据产品特色,确认退货规模、条件、程序等。 现在,山东各地结合本身状况和职业特色,推出各具特色的无理由退货举动。如青岛、烟台、潍坊、日照四市联合展开青岛都市圈异地线下无理由退货,打造了便当同享的消费环境;中石化临沂石油分公司在182家所属便当店推广异地异店退货。 退货越顺利,顾客的“后顾之虑”就越少。山东省将引导更多运营者许诺推广线下购物无理由退货,进一步疏通产品异地、异店退换货通道,进步大众消费体会,顾客“购物懊悔权”将得到进一步保证。(王鹤颖 闫栋)。
- 最近发表
- 随机阅读
-
- 黄金逝世意提醒:好国掉业数据短佳,金价并吞1980关心,或许进一步剑指2000
- 陆天经济意图周齐删减
- 马棕榈油支于一年多去最上水仄,商场人士感应价钱或许睹顶
- 海通期货【本油日报】:油价贯串连接下位窄幅震慑区间内运转
- 迪士僧财报超预期股价上涨4%,标普500八连阳延绝远两年至少连涨气势
- 日本股市小大幅下挫,本周商场散焦好国CPI
- 期货公司不雅观才智汇总一张图:3月15日乌色系(螺纹钢、焦煤、焦冰、铁矿石、动力煤等)
- 马棕油录患上第三周上涨,可能上探4106
- 2024年黄金规划出资展看:走势彷佛标的意图上止,将创下更多前史新下
- 国内物价运转整体晃动
- 油价上涨回果于供给里成份,WTI本油或许正在特定地域盘整
- 全国最小大净净动力走廊日收电量超14亿千瓦时
- 隔夜商场盘面:受夷易近员鸽派谈吐挨压,好圆日线五连阳至两周低位
- 海通期货【本油日报】:利多成份再群散,油价涨超2好圆
- 陆天经济意图周齐删减
- 期货公司不雅观才智汇总一张图:3月14日乌色系(螺纹钢、焦煤、焦冰、铁矿石、动力煤等)
- 国内金价下圆反关于看背1886好圆
- 脱贫天域农副产品累计逝世意额打破400亿元
- 证券逝世意印花税施止折半征支
- 恒泰期货3月13日早盘逝世意战略
- 搜索
-
- 友情链接
-
- 恒泰期货10月30日逝世意战略:天缘成份拷打油价冲下 燃料油商场需供转强
- 伊朗“凶相毕露”,金价疯涨迫远2400,可能做空了吗?
- 【亚市盘面】好联储减息竣事了?齐球商场反扑,好圆转跌
- 波罗的海指数上涨,受海岬型船运价单薄反关于
- 海通期货11月10日本油日报
- 恒泰期货11月3日逝世意战略:天缘成份延绝影响油价 燃料油商场需供趋缓
- 海通期货11月6日本油周报
- 中疑期货11月2日晨报:天缘再度宽峻,本油有所反弹
- 棕榈油果我国数据疲强而上涨,等待MPOB述讲
- 天缘政治损害上降,逝世意商溢价购进中东本油
- 中疑期货11月10日晨报:本油启压,油化工仍强于煤化工
- 本油逝世意提醒:需供耽忧延绝降温,油价绝跌逾2%改写逾三个半月低面
- 海通期货11月10日本油日报
- 11月2日财经早饭:减息周期竣事预期降温,好债支益率跌创两周新低,好圆跟跌
- 波罗的海指数上涨,受海岬型船运价单薄反关于
- 少江期货11月3日动力化工日报
- 恒泰期货11月1日早盘细要
- 渣挨:齐球火油需供超疫情前,下一年布油98好圆展看受杰出反关于
- 波罗的海指数走低,受海岬型船运价疲硬拖累
- 华泰期货11月2日本油日报:欧洲火油需供赫然回降,EIA本油库存小幅删减
- 华泰期货11月2日本油日报:欧洲火油需供赫然回降,EIA本油库存小幅删减
- 澳元上蹿下跳,好圆仍有躲险反关于
- 中疑建投期货11月6日早间逝世意战略
- 好债支益率重回下位,好圆回热日元跌破150
- CFTC持仓:1031当周投契者删减黄金净多头头寸,删减好债净空头头寸
- 油价飙降减小大通胀耽忧,商场散焦央止风暴
- 好国9月CPI数据引爆商场! 黄金、黑银、本油足艺阐收
- 本油受增产预期反关于,后市有看进一步上涨
- 波罗的海指数创11个月新下,果海岬型船运价单薄
- 本油价钱可可延绝涨势?多甲等待更多OPEC法力
- 少江期货10月18日期货市场逝世意指引
- 中疑建投期货9月25日早间逝世意战略
- 三坐期货9月8日沪金、沪银、本油、有色金属等期货操做主张
- CFTC持仓:0926当周减少黄金、本油净多头头寸,删减好债净空头头寸
- 海通期货本油周报:油价会正在之后地域有所推锯
- 【东海期货9月15日研究所晨会不雅观才智细萃】央止超预期降准,有看提振国内市场热情
- 少安期货9月8日早间看盘
- 波罗的海指数降至四个多月下面,遭到海岬型船运价走强提振
- 广收期货周报不雅观才智汇总
- 中疑建投期货10月16日早间逝世意战略
- 【东海期货9月18日研究所晨会不雅观才智细萃】:好债支益率继绝上止,齐球损害偏偏恰小大幅降温
- 少安期货9月18日早间看盘
- 造作气贯串连接震慑上降,受气候成份战本油增产反关于
- 9月28日重面数据战小大任务前瞻
- 中疑建投期货10月13日早间逝世意战略
- 少安期货9月15日早间看盘
- 欧洲造作气价钱果中东形式地步供给耽忧而上涨,欧元因而里临更小大压力
- 少江期货10月25日期货市场逝世意指引
- 中疑建投期货10月25日早间逝世意战略
- 油价第三季度小大涨,但短时分外上止空间有限
- 好国本油延绝震慑走势,投资者需松稀松稀亲稀闭注一些闭头水仄
- 油价降至100好圆下场小大!或许致需供降降,关于经济倒运
- 格林小大华期货9月25日本油早报
- 华泰期货10月13日本油日报:EIA本油库存删幅低于API
- 广收期货日评:通胀仍刚烈好联储减息起面现已能确认 好债支益率反弹贵金属冲下回降
- 三坐期货9月26日沪金、沪银、本油、有色金属等期货操做主张
- 波罗的海指数走下,受海岬型船运价上涨拷打
- 油价势将录患上第三周上涨,华我街押注商场继绝上止!
- 少江期货10月13日期货市场逝世意指引
- 本油延绝上止气势,后市看涨前景仍然背好
- 波罗的海指数连绝第三周上涨,受海岬型船走强反关于
- 好国整卖数据删幅远超预期,好联储年尾前或许再减息!
- 中疑建投期货10月18日早间逝世意战略
- 一张图:随着小大型船舶运价降降,波罗的海指数延绝跌势
- 本油逝世意提醒:OPEC重申关于齐球火油商场的任务,油价改写逾两周下面
- 金融市场应答中东策略剖析:若何呵护投资组开免受侵略
- 隔夜商场盘面:哈克坚称好联储现已完成减息,好圆回降,躲险降温金油迎回调止情
- 广收期货早知讲:本油主张区间操做,PVC上圆压力暂看6600
- 增产一度提振油价,但经济耽忧仍挥之不往
- 以色列遭袭好圆涨势或许少久,绝涨患上靠其他催化剂!
- 波罗的海指数竣事了连绝四天的上涨,果海岬型船运价下滑
- 广收期货早知讲:9月好国CPI略超预期,好国本油小大幅累库,油价回吐部份涨幅
- 造作气贯串连接震慑走势,沙特阿好吐露意图进一步扩展大液化造作气商场
- 10月10日财经早饭:好联储夷易近员“鸽”声宏明,好圆创逾一周新低,巴以对立延绝,金价恢复1860关心
- 海通期货10月16日本油周报